GEA Wiener Neustadt

Hier bekommt man immer einen tollen Service geboten. Das Warenangebot ist großartig und die "Waldviertler-Schuhe" sind extrem bequem. Auch das neuerliche Besohlen ist kein Problem. Die Mitarbeiterinnen sind total lieb und sehr zuvorkommend!!!

Schuhe top, Beratung flop! Ich kann nur empfehlen im Onlineshop einzukaufen, dort gibt es eine super Größentabelle, wo jeder den passenden Schuh findet und man spart sich den Weg ins Geschäft. Vor drei Jahren habe ich in dem Geschäft, mein erstes Paar Waldviertler gekauft und war so zufrieden, dass ich wieder hinging. Da hatten die meine Schuhgröße gar nicht mehr auf Lager (obwohl die Waldviertler ja gerade deswegen so super sind, weil sie normalerweise auch die Größen für breitere Füße anbieten). Anstatt mir meine richtige Größe G39 zu bestellen, hat mir die „Fach“-Frau im Verkauf, einfach den größeren F40 gegeben und meinte „da passt die Breite“. Dass die Größe 40 logischerweise wesentlich länger ist als 39 und ich jetzt 2 cm Luft im Schuh habe hat sie mir dabei nicht gesagt. Dabei hätte sie das als Fachfrau bei einmal bücken und hingreifen, sofort erkennen müssen. Den Hinweis, dass das Leder nach dem ersten Tragen auch noch weicher und der Schuh somit noch größer wird, hat sie mir dann leider auch nicht gegeben. Ich habe die Schuhe daheim dann im guten Glauben natürlich gleich voller Freude angezogen und nach den ersten 100 Metern enttäuscht festgestellt, dass sie viel zu groß sind. Da ich sie dann ja bereits getragen hatte, konnte ich sie natürlich nicht mehr retournieren. Voller Ärger ging ich nochmals ins Geschäft, um der Verkäuferin mein Problem zu sagen, anstatt einer Entschuldigung für die falsche Beratung bekam ich nur ein sehr unfreundliches: „Sie haben den Schuh ja selber probiert“ zurück. Ja natürlich hatte ich den Schuh „probiert“ und bin die mickrigen 4 Schritte (alles was der Platz im kleinem Geschäft hergab) damit gegangen. Mein größter Fehler dabei war jedoch, mich als Kunde in einem Fachgeschäft beraten zu lassen und mich darauf zu verlassen, dass sich das Personal dort mit Schuhgrößen auskennt, dabei hatte ich sogar erwähnt, dass ich die Größe G brauche…🤦‍♀️ Immerhin hat sie mir dann, auf meine eigene Kosten natürlich, die richtige Größe bestellt. Warum sie das nicht gleich gemacht hat, verstehe ich nicht. Naja, das nächste Mal erspare ich mir die fast 200€ für die falschen Schuhe sowie die Fahrt ins Geschäft und bestelle gleich selber im Onlineshop…

Sehr ordentlich und übersichtlich geführtes Geschäft mit großer Auswahl an Qualitätsprodukten. Auch die Beratung im Geschäft war wirklich sehr kompetent und freundlich! Klare Empfehlung und auf jeden Fall ein Besuch wert, wenn man sich in der Stadt aufhält.

tolle Auswahl, sehr hilfsbereite und freudliche Damen

Meine liebsten Schuhe - sehr empfehlenswert! und ein nettes Geschäft.

Tolle Schuhe. Sehr freundliche Beratung. Sehr zu empfehlen

Wir würden sehr freundlich und kompetent beraten. Wir kommen gerne wieder.

Die Schuhe sind natürlich spitze. Die Beratung war ansich gut aber fast eine Spur zu "motiviert". Wir hätten uns, nachdem wir das Paar, das wir kaufen wollten, gefunden hatten, ganz gern auch einfach so, allein ein bisschen umgeschaut, ohne bei jedem Schuh gleich erzählt zu bekommen wie toll der ist und warum. Man musste nur irgendetwas schief anschauen und schon wurde versucht es einem zu verkaufen. Das fand ich ein bisschen zu viel des Guten. Wir wollten halt auch nicht unfreundlich sein... Aber deswegen ein Stern Abzug. Sonst alles super.