Motohawk

Habe ne längere Anreise auf mich genommen weil der Chef mir anstandslos meine Roller retour genommen und mir gleich meine neue Aprilia Tuareg ausgehändigt hat ! Top Inhaber (mega lässiger Typ), super sympathische und hilfsbereite Mitarbeiter !!!!! Also ich kann nur sagen das sich der Weg auf jeden Fall in allen Belangen ausgezahlt hat !!! 110% empfehlenswert Auch am Wochenende war er per WhatsApp für mich erreichbar ! Heutzutage nicht mehr vorstellbar ! 10 von 10 Punkte

Ich habe hier zwar mein neues Motorrad gekauft, aber ich muss leider eine schlechte Bewertung abgeben. Es wird zwar immer versprochen, gleich alles zu schicken - aber man muss immer hinterherrennen. Mich stört es nicht, wenn es mal später überliefert wird - aber wenn man schreibt „wird gleich/morgen geliefert/geschickt“ hat man auch eine gewisse Erwartung… Toll, dass Sie das Motorrad liefern - aber wenn jemand am Telefon verspricht, dass es Dienstag geliefert wird und ich am Dienstag nachfragen muss, wann das Motorrad kommt und der Verkäufer den Chauffeur nicht erreicht - ok passiert… einmal kann man drüber hinwegschauen. Ein Nachmittag quasi verschwendet, aber was solls. Die nächsten Tage habe ich auch nicht gewusst, wann das Motorrad kommt, bis ich wieder selbstständig fragen musste, wann es kommt - Donnerstag wurde versprochen, dass es Freitag geliefert wird (zuverlässig!) und am Freitag wurde zwar zuverlässig geliefert, jedoch wurden die versprochenen Kratzer (beim Kauf), die am Motorrad sind, nicht ausgebessert. Gut, Aufwand extra nochmal hinzufahren nicht mehr wert… Beim Zulassen - Nova nicht bezahlt/freigegeben. Zum Glück war die Freigabe der Nova noch am Tag vor der Teuerung im Juli - das hätte mich sonst noch mehr geärgert, für einen unverschuldeten „Fehler“ meinerseits mehr bei der Zulassung bezahlen zu müssen. Man würde doch denken - dass die Bezahlung der Nova gleich nach Abwicklung der Überweisung stattfindet - nein, leider erst am Versandtag der angeblichen Zustellung (Dienstag) - wenn ich Dienstag das Motorrad hätte anmelden wollen - dann wäre das erst recht nicht gegangen… Meine Abmeldung des mitgegebenen Motorrads, die ich am Montag (mittlerweile 4 Tage) bekanntgegeben hab und der ich noch immer nachrennen muss (wird morgen erledigt, wird gleich geschickt) - leider genau das gleiche. An und für sich ein nettes Team - aber leider sehr unzuverlässig… schade.

Vielen Dank an das Team von Motohawk. Immer freundlich wird man da empfangen. Ganz toll finde ich das ich bei Motohawk meine alte Cagiva in fachkundiger Hand geben kann. Vielen, vielen Dank an das gesamte Team.

Tolle Werkstatt. Hatten Panne mit Motorrad. Wurden schnellstens mit Werkstattbus geholt. Schnelle Reparatur. Nur zum empfehlen. Sehr freundlich

“Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Händler. Obwohl mir schriftlich zugesichert wurde, dass das Auto abgekauft wird, und trotz mehrmaliger Versprechen, mich zurückzurufen, habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Das Verhalten war äußerst unprofessionell und hat mich sehr enttäuscht. Ich kann diesen Händler leider

Heute bei einer GL 1500 Lichtnaschine defekt. Philipp hat sofort Monteur mit Bus und Batterie losgeschickt. Nach 3,5std mit neuer Lichtmaschine die Tour noch fertig gefahren. Too Werkstatt und absolut sympathisches Team. Danke für die rasche Hilfe und das nette Kennenlernen Motorhawk ist jede Anreise wert wenn man kompetente Werkstatt sucht. Lzg Martin und Barbara

Ich wurde heute herzlich empfangen im Geschäft tolle nette Mitarbeiter und kann nur weiterempfehlen 😀👍💪

Beim Moped meines Sohnes hätte ein Schlauch ausgetauscht werden sollen. Beim ersten Mal ging dieser nach 2 Tagen wieder runter. Dann fuhren wir wieder hin - nach 5 km wieder runter gegangen. Leider funktioniert die Arbeit überhaupt nicht!! Lamperl wurde getauscht —> Licht-Höhenverstellung passte überhaupt nicht und 2 Schrauben fehlten… 🤷🏻‍♀️ Als wir das letzte Mal wegen des Schlauches dort waren, ging ich davon aus, dass das kostenlos getauscht wird. Anscheinend war ein Lamperl kaputt (ging bis zur Überhabe des Mopeds noch!!!) und wurde samt Arbeitszeit verrechnet!! 🤷🏻‍♀️ Wir erfuhren (obwohl wir dort eine Stunde warteten) nicht, dass diese Kosten hinzukommen werden. Auf meine Mail an Motohawk, dass wir nun ein drittes Mal wegen dem gleichen Problem hinkommen müssten und ich mir eine Kulanzlösung wünsche, bekam ich als Antwort, dass das ein Problem des Schlauches ist und nicht ihres. Schon mal überlegt den HERSTELLER ZU WECHSELN? Man kann Werkstattarbeiten NUR Bar zahlen. Sehr umständlich! Nichts für Nichtraucher! Es wird geraucht und volle Aschenbecher samt Asche am Tisch liegen im Wartebereich herum. LEIDER KEINE WERKSTATT ZUM WEITEREMPFEHLEN!!!!!!!