BILLA

Meine Erfahrung als Kundin und ehemalige Mitarbeiterin bei BILLA Ich habe selbst bei BILLA gearbeitet und wurde ohne Vorwarnung und ohne persönliches Gespräch aus dem Dienstverhältnis entlassen. Es gab keine Gelegenheit zu einem klärenden Austausch. Stattdessen wurden im Nachhinein Mutmaßungen über meine Belastbarkeit geäußert – ohne dass je offen mit mir gesprochen wurde. Das empfand ich als respektlos. Während meiner Anstellung habe ich mein Bestes gegeben und bin über viele Wochen hinweg mit hohem Engagement in jede Herausforderung hineingewachsen. Die angespannte Stimmung im Team hatte aus meiner Sicht jedoch nicht mit meiner Person zu tun, sondern lag vielmehr in einer mangelhaften Dienstplangestaltung und der fehlenden Unterstützung durch die Führungskraft begründet. Ich halte es für wichtig, dies auch als Kundin anzusprechen – denn gerade dort, wo Mitarbeitende nicht respektvoll behandelt werden, leidet langfristig auch die Kundenerfahrung. Und genau das habe ich auch beim letzten Einkauf erlebt: Herabwürdigendes Verhalten mir gegenüber in einer Filiale, in der aus meiner Sicht insgesamt vieles im Argen liegt. Mehrfach fiel mir auf: – Regale blieben über Wochen hinweg leer – In der Fisch- und Salatabteilung wurden Produkte mit überschrittenem Haltbarkeitsdatum angeboten – Preisetiketten fehlten oder waren fehlerhaft Ich schreibe diese Rezension nicht aus Ärger, sondern aus dem Wunsch heraus, dass sich langfristig etwas verändert – sowohl für die Mitarbeiterinnen als auch für die Kundinnen.

Ich habe gestern Spinat gekauft, aber nicht bemerkt, dass der Laden geöffnet war. Das habe ich erst zu Hause erfahren. Und viele Regale im Laden sind leer und mit allerlei Zeug vollgestopft. Und Toilette ist sehr schmutzig.

Die Mitarbeiter sind unfreundlich, unhöflich und wissen nicht einmal, wie man arbeitet. Die Produkte sind noch offen oder am falschen Ort. Auch die Preise stimmen nicht.

Tolles Team. Wer da was zum aussetzen hat, ist mit sich selber nicht zufrieden. Gute Beratung. Weiter so....punkt aus

Ich kaufe hier gerne ein, das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit, man bekommt, was man braucht und da es gleich in der Nähe liegt, kann man den Einkauf gleich mit einem Spaziergang verbinden. Auch in den "3-Euro-Sackerl gibt es immer etwas gutes drinnen!

Guter Service Sehr gute Käse Leberkäse Semmeln.

Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit!Man kann um Hilfe bitten und wird sehr freundlich beraten! Ein sehr tolles und nettes Team

Extra-Shop ... gute Preise ... es gibt auch Produkte aus Serbien ... das Beste !!!