Gigasport Brunn am Gebirge

Top Beratung von Roman B.(?) in der Laufschuhabteilung. Ein Mann, der nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch eine sehr angenehme Art hat, mit KundInnen umzugehen. Bei der Laufanalyse in der Essenz erklärt, worauf es ankommt und dann direkt auch erklärt, worauf ich bei Schuhen achten soll. Obwohl ich nicht gleich gekauft habe, bin ich 2 Tage später nochmals dann hingefahren, um dort "meine" Laufschuhe zu kaufen. Ich werde bestimmt nicht das letzte Mal dort gewesen sein.

Top, top Service!! Ich war mehr als nur zufrieden-u warum? Weil einfach das Service u die Beratung 1a (und persönl. Einsatz-danke Reinhold von der Fahrrad-Abteilung!!)war, u wenn dann auch noch der Preis stimmt..perfekt!

Eines der besten Sportgeschäfte in Wien und Umgebung. Sehr gut sortiert und eine fantastische Auswahl an Sportgeräten und Kleidung. Sehr gute und kompetente Beratung. Eine sehr gute Atmosphere. Modern und übersichtliches Sportgeschäft. Wir kaufen seit Jahren nur hier ein. Einfach ein herrliches Kauferlebnis.

Ich mag die Auswahl dort, finde immer wieder Mal was. Andererseits geht der Trend leider immer mehr zu Plastik-Kleidung, wenn auch so schmuck Funktionshosen/shirts usw genannt. Nur vielleicht 5-10% aller Hosen z.B. haben überhaupt noch einen Baumwolle oder Stoffanteil. Wie wohl man sich in Kunststoffgewand fühlt muss jeder selbst wissen, für mich leider ein Grund immer seltener in solche Shops geführt zu zu werden.

Meine Freundin hat mir als Geschenk ein paar Handschuhe vor 2 Tagen gekauft. Da mir die Handschuhe leider zu klein sind, wollte ich sie zurückgeben. Dies ging nur mehr gegen Gutschrift. Auf den Hinweis, dass das nicht sonderlich kundenfreundlich sei, war die Antwort nur, das ist nicht kundenunfreundlich sondern einfach nur ihre Richtlinie. Sicher das letzte Mal dass ich dort etwas gekauft habe, vor allem wenn es um Geschenke geht.

Wir wollten uns nach einem eBike umsehen, wurden aber auch nach etwa 15 Minuten nicht beachtet. Als ich dann um Hilfestellung ersuchte, vertröstete man uns nur und nach weiteren 10 Minuten gingen wir zur nicht weit entfernten Konkurrenz, wo wir sofort bedient wurden.

War letztens bei euch mir neue Laufschuhe kaufen. Bin voll zufrieden mit den Schuhen und mit der Beratung. Preis-Leistung ist absolut top. Leider hat mich ein riesiger Tropfen Wasser 💧von der Decke genau auf die Stirn getroffen 😆 ich hoffe es war wirklich nur Wasser 😂😂 Ansonsten sehr zufrieden.

Unfreundliches Personal Reklamation wegen Qualität des Materials eines Laufschuhs. Kassierin bei jedem Besuch genervt und unfreundlich. Reklamation wurde hingenommen. Kein "Auf Wiedersehen", irgend etwas freundliches. Komme definitiv nicht mehr Ergänzung zur Antwort! Ich habe mit dem Kundendienst geschrieben. Nur Entschuldigung und Bedauern. Leider bekam ich nur einen Gutschein, andere Kunden bekamen das Geld zurück :(